针对vivo Y7充不进电的问题，以下是一些可能的原因和解决方法：1. 充电器问题：请确保使用的是vivo标配的充电器和数据线，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电或充电慢。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo官方商城选购。2. 充电口或数据线问题：检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。3. 长时间未使用或过度放电：如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。4. 软件问题：如果手机在充电时出现卡顿，可能是由于软件问题引起的。可以尝试重启手机或者将手机恢复出厂设置。5. 充电环境问题：确认充电环境是否温度过高或过低，这可能会影响手机的充电效果。6. 电池问题：如果以上方法都尝试过但问题仍未解决，可能是电池本身存在问题，建议前往vivo客户服务中心进行检测和维修。总之，针对vivo Y7充不进电的问题，需要逐步排查原因并采取相应的解决方法。可以先从充电器、充电口、电池等方面进行检查，如果问题仍未解决，建议咨询vivo官方客服或者前往客户服务中心寻求帮助。