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京东现在是真差,以后可能选择换平台了

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  • 夜神月
  • 初入京东
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
去年我在京东京造购买了一款路由器,刚过质保期就坏了,在客服那里反馈了一周了,现在客服根本不承认这是他们家产品,我这里订单都有,客服就是不承认,平台的客服也联系不上,都是机器人。我京享值9977,也算是京东比较忠实的客服了,这件事发生之后可能以后再也不会用京东了。


  • 夜神月
  • 初入京东
    1
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2026-02-20 01:37:46
广告
不感兴趣
开通SVIP免广告
  • 夜神月
  • 初入京东
    1
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订单240033377595 以下是客服聊天记录


  • 夜神月
  • 初入京东
    1
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设备出现问题之后不指导,客服不作为,不反馈,拒绝承认这是他们店铺的东西。


  • 夜神月
  • 初入京东
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
我在京造前前后后花了一万多块钱了,以前挺信赖京东的,现在真的无话可说。


  • 京东小帮手
  • 吧主
    14
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