置顶帖邮件，但回复率很小，discord频道，回复率高一点，但因为众所周知的原因注册较麻烦，总之你先发个邮件赌赌吧

在这个频道艾特官方并描述问题

私我嘛我看看，细说能解

我也被封了十年了 没用的 纯绿色玩家 昨天莫名被拉了小黑屋 我就找客服申诉 不申诉倒好 一申诉他给我封个十年 直接给我整无语了 然后我电话对线 给我的结果 就是我开了 然后也得出了另外一个结果 所谓的审核人员 根本没有玩游戏 你的号被封了 可能只是你打了神经枪 然后被他们认定为外挂 直接十年 我只能说 挂钩SM 莉莉丝SM

也不用去申诉 远光84负责人只会给你说一句话

Sorry for the late reply. The system detected and confirmed that the account "16412837" was cheating and could not be unblocked.

很抱歉回复晚了。系统检测并确认账号“16412837”作弊，无法解封。

最终得到回复

就我这水平，封号当天唯一一局捡人头拿的15杀

楼主解决了吗？
我前天和朋友双排，两人都莫名其妙被封了十年
刚联系了莉莉丝的反馈邮箱
不知道能解决吗？