关于w860nbpro的使用问题

我的漫步者860用了半个月后一开始出现偶尔不能开机，充电不亮灯，直到后面直接没法开机，充电没反应。甚至出现有时候红灯跟白灯频繁切换的情况，有谁懂这个情况。我感觉是产品有缺陷。