求助京东为什么敢说比淘宝高质量？

往年有买过小米数字旗舰，红米，平板系列，基本够用，但是今年冲首发，彻底的被京东小米客服恶心透了，首发买的小米14，一个多星期催发货，客服跟个机器人一样(已转人工)，答非所问，给小米pad6一个中评，小米客服电话立马打过来，要求用礼品让我删评。而小米14则是下了单才知道最迟15号发货，随后京东客服还打电话给我，要给我的小米14加急发货，时间是11月14号，真是太感谢她了，提前了一天给我发货。恶心客户的最好办法，学到了！去评论区追评，这京东和小米还限制评论，根本发不出去，感受到了资本的力量！