你遇到的问题可能是游戏设置或键盘映射问题。在荒野大镖客2游戏中，回车键被用作确认和接受的功能，而右Shift键被用作取消和降音量的功能。这可能是游戏设计的一部分，也可能是你在键盘映射中自定义的设定。如果你想改变这种设置，你需要进入游戏设置或者在键盘映射中进行修改。在游戏设置中，你可以找到声音或者键盘设置的选项，然后更改相关的设置。如果你在键盘映射中自定义过按键设置，你可以尝试恢复默认设置然后再重新进行设置。此外，如果问题仍然存在，可能是键盘硬件问题或者游戏软件问题。你可以尝试重启游戏或者更新键盘驱动来解决这个问题。如果问题仍然无法解决，建议你联系游戏开发商或者键盘制造商的客服寻求帮助。