今晚从山东省滨州邹平市黛溪三路每时每刻KTV南侧扫了一辆哈啰单车
扫码显示还有30公里,结果解锁完发现拧车把不走
OK,接下来一连串迷惑的事情发生了
首先,我想的是怎么报故障,对吧?
结果报故障发现报了也白报,照片我都拍了。它显示已核实,但是没但是了。。。没有下文了
然后我想的是联系客服
结果发现没有客服,只有冰冷的系统回复。
再然后我想退款,但我没着急退款。因为上次在青桔那里吃了一次亏。停车后没给退
结果找遍了所有能按的地方后发现目前没有退款这个选项
我没办法了,我考虑只能还车了
最坑的地方来了!上一位骑手没有停到停车点!我推着他走了30米推到了停车点!!!
停车后系统干净利落的收了我2元钱。我想我应该可以退款了
然后系统告诉我退款失败,失败没事,你连个理由都不给我是吧?!
反复确认后我知道没法退了。他建议我去客服中心继续可以退费。
我去客服中心后发现还是熟悉的配方还是熟悉的味道,又回到了刚才无法退费的界面。所以你让我再找一遍的意义在哪里?
最终一位迷茫的消费者放弃了,因为他发现他又被耍了一次。
他的智商被哈喽系统按在地上狠狠地摩擦!这个消费者呆住了,蹲路边盯着这辆故障车抽了三支烟。
我的眼神很迷茫,我的心中充满了疑惑和不解。我不明白为什么在当下这个法治社会保护下为什么消费者还是会被霸王条款狠狠地制服!
我们缺这2元吗?我们缺的是一个交代,一个故障车无法骑行还要收钱的理由(我甚至推了30多米)
一个这么大平台竟然没有客服,没有退款项,没有闭环系统,通通都没有
它明明可以直接抢钱但它还是礼貌的一次次摩擦我的智商我的尊严。
我很确定当时如果旁边没有行人我会毫不犹豫的冲上去一脚给他踹翻!再冲着车头狠狠地踹他七八脚才能解气!
直到现在,我回到家编辑这段文字的时候我的怒火依然没有散去。
最后。这个平台什么时候倒闭,我很期待
扫码显示还有30公里,结果解锁完发现拧车把不走
OK,接下来一连串迷惑的事情发生了
首先,我想的是怎么报故障,对吧?
结果报故障发现报了也白报,照片我都拍了。它显示已核实,但是没但是了。。。没有下文了
然后我想的是联系客服
结果发现没有客服,只有冰冷的系统回复。
再然后我想退款,但我没着急退款。因为上次在青桔那里吃了一次亏。停车后没给退
结果找遍了所有能按的地方后发现目前没有退款这个选项
我没办法了,我考虑只能还车了
最坑的地方来了!上一位骑手没有停到停车点!我推着他走了30米推到了停车点!!!
停车后系统干净利落的收了我2元钱。我想我应该可以退款了
然后系统告诉我退款失败,失败没事,你连个理由都不给我是吧?!
反复确认后我知道没法退了。他建议我去客服中心继续可以退费。
我去客服中心后发现还是熟悉的配方还是熟悉的味道,又回到了刚才无法退费的界面。所以你让我再找一遍的意义在哪里?
最终一位迷茫的消费者放弃了,因为他发现他又被耍了一次。
他的智商被哈喽系统按在地上狠狠地摩擦!这个消费者呆住了,蹲路边盯着这辆故障车抽了三支烟。
我的眼神很迷茫,我的心中充满了疑惑和不解。我不明白为什么在当下这个法治社会保护下为什么消费者还是会被霸王条款狠狠地制服!
我们缺这2元吗?我们缺的是一个交代,一个故障车无法骑行还要收钱的理由(我甚至推了30多米)
一个这么大平台竟然没有客服,没有退款项,没有闭环系统,通通都没有
它明明可以直接抢钱但它还是礼貌的一次次摩擦我的智商我的尊严。
我很确定当时如果旁边没有行人我会毫不犹豫的冲上去一脚给他踹翻!再冲着车头狠狠地踹他七八脚才能解气!
直到现在,我回到家编辑这段文字的时候我的怒火依然没有散去。
最后。这个平台什么时候倒闭,我很期待















