不能直接补发就算了，客服明确告诉我这种彻底无法维修，只能换一个新的头雕，但是他们还非要我掏邮费回收这个坏的，然后告诉我也需要将近4-6周，我啥也没做错，录了开箱视频，全新未拆封的产品，开箱就是断的，当时藕断丝连，我还得没有头在那放一个月，玩家完全没有任何体验呀，风险全让玩家承担，30在有什么原因，我都是没做错的，风险和糟糕的体验也是我承担的，时效也是消费中的重要体验呀,我买了就是要体验它的，最后告诉我还得一个月我才能玩上完整的威震天，瞬间不想售后了
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感觉30这种售后让我对这个品牌越来越反感，买了也算多的30产品，第一次售后就这样的态度和服务，换个新的头雕这么慢，明显是消极售后，我花钱了你品牌成爷爷了，我也没必要惯着这种品牌，我不投诉12315是我懒，但是今后就不怎么考虑他们家了
是因为以前有拿图骗补件的，后来才改成要先寄回
，其实售后流程无可厚非，就是玩家拿到手检查发现中了奖走售后要一个月甚至更久让人窝火，我有个大比例的要整个寄回维修，修了一个月回来一点新鲜感没有了，还修出其他问题又让我整个寄回去了，大比例连带着箱子寄回运费就几十块钱
，其实售后流程无可厚非，就是玩家拿到手检查发现中了奖走售后要一个月甚至更久让人窝火，我有个大比例的要整个寄回维修，修了一个月回来一点新鲜感没有了，还修出其他问题又让我整个寄回去了，大比例连带着箱子寄回运费就几十块钱不感兴趣
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