慧联a10studio

几个月前买了一款慧联a10studio耳机，然后手机升级了ios17就不能适配了，然后这边用固件升级，升级左耳完成，到升级右耳的时候进度条就不动了，提示级失败，然后再连手机右耳没反应也连接不上手机，只有左耳是连上的，现在电池仓也无法重置了，合盖长安不是白灯，而是亮绿灯，请问这个应该怎么处理。谢谢各位大佬帮忙解决一下。