事情经过，我20号发帖收好品utr，之后这个人加我qq，经过交谈，收了破灭女神 救世星龙 电子人 黑蔷薇等四张utr，23日晚到手后，发现品相有严重瑕疵，于是找卖家协商，卖家一开始可能没反应过来，回我了一句话之后再也不回复消息，我一开始以为卖家有事，但是截止到今天早上11点卖家多次登录，并且不回我消息(qq也不回复)，于是申请退款，到晚上十一点再次登录闲鱼不处理，今天早上拒绝退款，问我想怎么协商，我发出协商条件后，他再次不回复，给客服打电话后决定维权