steam被盗吧 关注:608贴子:8,637
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找回的过程前前后后一共花了很多个小时,为了不浪费大家的时间我会尽量简述
当我发现被盗号的时候密码和账号绑定的邮箱已经一起被修改了。于是开始提交客服申诉。客服要求提供wx/zfb的游戏购买记录。因为我买游戏基本都是通过淘宝和小黑盒所以提交了几份付款记录,但是客服是不认第三方平台的购买记录的,必须要在steam平台的付款记录。
上一次在官网买游戏已经是一两年前了,微信账单有没有搜索功能。于是开始手动翻账单,最后终于翻出名叫valve的付款记录。把付款记录截图发给客服,客服看了之后就会重置你的密码并发给你啦
ps: 回忆了一下,想必是在tb上购买过廉价离线游戏,并且在上号器上输入过账号密码才导致账号被盗的,又为了少则几块几毛钱的差价老是在第三方平台买游戏导致找不到付款记录,这种小便宜以后还是少占。客服回复时间一般在4-6小时左右,号被盗了不要慌,如果账号里有贵重物品记得先把账号冻结起来




IP属地:广西来自Android客户端1楼2023-10-21 20:47回复