办理10元卫星通话功能包，先通过10000人工客服申请办理，10000号客服回电说我这卡是预付费，办不了。然后通过电信手机客户端办理，选的是10元档，结果弹出来的确认窗口是200包50分钟的那一档。去直属营业厅办理，折腾了很久以后，确认预付费办不了，如果要办理需要更改付费方式，于是申请仅更改付费方式不改变原套餐内容，尝试失败，需要更改套餐。我表示反对。最近几天一直在投诉，12300工信部微信账号，电信总部监督电话，12345热线，一直给我回复规则就是这样的，要办的话需要改套餐，最后给我回复说总部指定的规则，呵呵，开始甩锅了，但是这明显就是欺诈，中国电信app显示除了物联网卡和174号段以外，所有中国电信4G/5G用户都可办理。我还有其他省份的电信卡，也是预付费，打10000号人工客服确认预付费也可以办理，没有限制。在电信客户端申请办理也能正确弹出对应的确认窗口。打脸不？？？重庆电信。