这个问题可能有多种原因导致。以下是一些可能的解决办法：1. 杀毒后遗症：可能是由于杀毒软件误删或误杀了一些系统文件，可以尝试打开“我的电脑”，选择“工具”-“文件夹选项”，在“查看”中选中“显示所有文件和文件夹”，并取消隐藏受保护的系统文件的勾选，然后确定。进入D盘，找到autorun.ini或autorun.inf文件并删除。重新启动计算机，其他盘的解决办法类似。如果无法进入安全模式，可能需要使用系统还原或者重装系统。2. 文件关联问题：可能是还没有为某种文件类型分配打开它的程序。可以尝试在开始菜单运行中输入“regsvr32 /i shdocvw.dll”并回车，然后再输入“regsvr32 /i shell.dll”和“regsvr32 /i shdoc401.dll”，然后重新启动电脑。3. 控制面板设置：打开控制面板，选择“文件夹选项”，在“文件类型”中选中需要关联的文件类型，然后按“高级”，在“编辑文件类型”的对话框中选择“新建”，然后在操作一栏填open，并在应用程序一栏选择相应的程序。4. 注册表问题：可以尝试在开始菜单运行中输入“regedit”，打开HKEY_CLASSES_ROOT-Directory-shell，然后在右边的“默认”中输入“none”。如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的技术支持或者服务。
