求助笔记本换内存条求助！

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翰林院的将军
初级粉丝
1

各位大佬，小弟原来笔记本电脑cpui7-7700hq，装的是win10系统，内存条是金士顿2666hz8+8，后来打算加内存，于是问了京东三星内存条客服，用cmd命令算出可以加至32g，于是买回两根3200hz16+16
现在装上后，第一次和第二次都开机花屏，后来都是开机不断要求重启，具体错误见图，问客服说可能是频率问题要求要我调biso,请问各位大佬我这具体是什么问题，应该怎么调整？

翰林院的将军
初级粉丝
1

是应该调高频率还是降低频率啊？

不感兴趣

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翰林院的将军
初级粉丝
1

新换的内存条一根和两根都是这样

Leo超频
人气楷模
13

肯定是降低频率，你的cpu不支持这么高的频率，但笔记本的bios一般都是未解锁的，不知道能不能调

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