你在玩《Apex英雄》游戏时，遇到在16:10的时候打20分钟会自动切到桌面的问题，可能有以下原因和解决办法：1. 检查电脑硬件和驱动程序：你需要确保电脑的硬件配置符合游戏的最低要求，并且已经安装了最新的显卡驱动程序和操作系统更新。过时的驱动程序可能会导致游戏闪退的问题。2. 关闭后台运行的程序：存在与《Apex英雄》相冲突的后台程序或软件可能会导致游戏闪退。因此，你可以选择关闭所有不必要的后台程序和软件，以确保游戏能正常运行。如果以上方法不能解决你的问题，建议咨询游戏官方客服或者在游戏社区寻求其他玩家的帮助。