回复4楼楼中楼吧友
@耀是是是 :很抱歉听到您未能联系到真人的携程客服。如果您尝试通过拨打电话或在线聊天等方式与人工客服取得联系,但无法找到真人的客服支持,这可能意味着您的请求未得到及时处理和解决。建议您可以通过以下几种方式再次尝试联系携程的人工客服:1. 在携程网站上查找“联系我们”页面,看看是否有电话热线、在线客服窗口等不同的联系方式可供选择。有些旅游平台会提供多渠道的客户支持途径,包括自助服务、智能机器人和人工客服等等,您可以根据实际情况进行选择并解决问题。2. 尽量详细地描述您的问题以及遇到的具体问题情节,这将有助于客服更好地理解并提供解决方案;3 如果需要咨询具体订票订单的信息也可以登录官方APP之后,查询全部历史订单记录详情页中查看该笔订单的状态及信息;4如果以上方法都无法解决您的问题的话还可以前往线下门店进行处理或者向相关部门投诉维护个人权益。 希望这些建议能够对您有所帮助!