求救！升级macos14 报错

是这样，今天我在系统设置（10.15）里面直接在线更新macos14，下载好了电脑自动重启，第一步选择语言，第二步就报错了！自动翻译了一下说是：
无法确定激活锁状态，因为无法访问激活锁服务器。几分钟后再试一次。
如果此问题仍然存在，请通过apple.com/support联系Apple支持

我目前使用的是 2019mbp

不感兴趣

开通SVIP免广告

第二步报错以后，我看电脑的左上角可以抹掉 mac 所有数据，🌚🌚我就抹掉了，重新在线安装还是一样的报错

翻车了啊家人们谁懂啊

早上给Apple 客服打电话，一顿操作还是不行，然后这个小哥说让专家给我视频，结果专家操作半天还是不行，说线下用另一台电脑给我重装系统，不收费。希望下午能够解决吧

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