九月二十二号的时候登录游戏发现被莫名其妙封了十年，申诉了一下。官方把我十年解了，现在改封一个月。联系客服说是我有第三方软件在运行导致的封号。可是我一没开挂、二没用什么盗版软件啊。用的都是从官方下载的软件。。。客服现在说人工取消不了封禁状态，让我等封号时间到了在玩。马上就快国庆节了，请教一下兄弟们还有啥办法能解封不？