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百度地图是基于大数据的智能出行平台，创新高效的采集模式，领先的数据分析能力，为用户提供高精准导航服务。融入个性化的社交元素，提供智能化出行方式。您可在APP端右侧-反馈-最底端-联系客服，或拨打客服热线400-099-8998进行咨询。

回复：2022年之前的收藏地点都不见了

@百度地图客服中心还没上班吗？能来解决一下吗？

他啥时候考虑用户了，那个缩放比例在导航中的就啥也不是，试试就都知道了，随便碰个地方，导航路线就偏移了。很难受的样子还需要点回来，固定导航原来都有的功能取消了。

不感兴趣

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@百度地图客服中心请问处理的怎么样了？

@百度地图客服中心解决了吗？解决了说一声

@百度地图客服中心解决了吗？

@百度地图客服中心反馈了吗？

@百度地图客服中心 hello？

不感兴趣

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@百度地图客服中心请快点解决，真的很着急

@百度地图客服中心有人能出来解决一下吗？用户实实在在的问题就一点都不重要了吗？

我的收藏地点都掉过两次了，现在用隔壁的地图，暂时没出问题。

看到这个我翻了一下，2013年的记录还在；不看不知道，一看才知道自己用百度地图10年了。
自从百度地图停更车机版本；就用上高德了，开车用高德多一些，车机和手机上两个导航的手机版本都装了，

@百度地图客服中心这些收藏点对于百度地图公司来说只是几个kb的数据，但对于用每个用户来讲都是珍贵的回忆。

@百度地图客服中心快两个月了。。。。

不感兴趣

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