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关于云网关

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前几天发现被云了，今天问我们这带维修的，告诉我说他也被云过变.71，打游戏卡的一，让我打10000号取消告诉你三天答复就是可以，不行就要营业厅拿着身份证取消，顺便一提，这云网关不是一般的烦
IP属地:上海来自Android客户端1楼2023-09-21 18:54回复
    打电话能取消吗
    IP属地:上海来自iPhone客户端2楼2023-09-21 22:19
    收起回复
      2026-02-11 04:38:49
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      能，我在app找客服取消，第二天就回电话说取消了
      IP属地:上海3楼2023-09-22 10:30
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        现在开始要拿身份证去营业厅取消了
        IP属地:上海来自Android客户端4楼2023-09-22 12:32
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          已投诉取消
          IP属地:上海来自Android客户端5楼2023-09-23 14:29
          收起回复
            怎么知道自己是云网关
            IP属地:上海来自Android客户端6楼2023-09-24 17:08
            收起回复
              直接找10000要求退出，不行再换个客服
              来自Android客户端7楼2023-09-30 12:55
              回复

                我不懂技术，我这是不是以为着也被云了，要去关掉吗？关掉后有啥影响？
                IP属地:上海8楼2023-10-26 11:01
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                  2026-02-11 04:32:49
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                  +3
                  IP属地:上海来自iPhone客户端9楼2023-10-27 00:17
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                    退订了是不是要给上网账号和密码？
                    IP属地:上海10楼2023-10-27 13:41
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                      听说云网关把公网都搞没了
                      IP属地:江苏来自Android客户端12楼2023-11-25 14:27
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                        正常用吧，别瞎搞啊，不然宽带都有可能停的
                        来自Android客户端13楼2023-11-26 09:56
                        收起回复
                          普通只是为了能上网的人不用在乎是不是被云，反正也不影响上网和打游戏
                          IP属地:上海14楼2023-12-16 10:54
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                            有云网关打游戏是不是很卡？
                            IP属地:上海15楼2024-08-12 01:01
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                              2026-02-11 04:26:49
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                              我打了1万号 说是要三天 有专员联系， 然后我又找了安装宽带的师傅，说是他能帮我操作
                              IP属地:上海来自Android客户端16楼2025-01-05 14:29
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