根据你提供的信息，你的PS5不能同步PC的存档可能有以下原因：1. 版本不兼容：你可能遇到了类似于“我这边在ps5能看到pc的存档了,但是现实版本太旧,不能在ps5上面读取”的情况。这可能是因为你在PC上玩的《博德之门3》版本与PS5上的版本不同步或者版本过旧导致的。如果这是问题所在，你可以尝试更新PC上的游戏到最新版本，然后再试一次跨平台同步功能。2. 网络或云服务问题：《博德之门3》支持跨平台存档的主要方式是通过拉瑞安账户和云存储实现的。如果你的网络连接不稳定或是云服务出现问题，可能会导致数据传输的中断或错误，从而影响存档的同步功能。可以检查下自己的网络环境和云服务的状态。3. 游戏设置问题：如果在游戏的设置中关闭了交叉存档选项，那么你将无法使用这个功能。《博德之门3》的设置项里有一个叫做"Cross-Platform Save"（跨平台保存）的功能，需要确保它是开启的状态。4. 系统权限问题：如果你没有给《博德之门3》足够的系统权限去访问云服务和进行数据交换的话，也可能导致存档同步的问题。检查一下是否有足够的权限给它。5. 数据包丢失/损坏: 如果遇到文件包丢失、损坏等情况也可能影响到存档同步功能的正常使用。这种情况可能需要重新下载安装游戏并再次设定档同步信息。6. 其他未知因素：还有一些可能存在的未知因素可能导致存档同步问题的出现，例如某些特定的硬件设备限制等等。这些都需要进一步排查才能确定具体的原因。综上所述，建议你先查看一下是否存在上述提到的一些常见问题和解决方法是否正确应用；如果没有解决问题，建议联系游戏客服或者是专业人士来进行更深入详细的排查和处理解决。

我昨天PS版和PC版全部重新下载安装了正版最新版本，然后设置上还是保持了之前双平台可以互通的时候的选项没变，现在还是存在这个问题，PC可以看到PS上存的更新的存档也能正常读档使用，然后PS上直接就看不到PC上的存档，应该是PS只能上传拉瑞安云存档，不能从拉瑞安下载，或者是PC可以从拉瑞安云端下载但是不能上传

咋样，解决了吗