吧里有没有官方的技术支持，关于编码器没有效果的问题

用的是型号是ae9，光纤连接功放，功放设置dts解码，然后用编码器不出声音，询问过jd客服，客服的指导完操作还是不出声，为了验证是不是功放的问题，设置改成光纤输出后播放dts解码电影有声，说到底应该就是编码器没发挥作用，求教应该怎么搞