根据中国律师法及相关规定，刑事附带民事诉讼的被害人及其法定代理人、近亲属在二审程序中可以委托诉讼代理人代理案件的处理。但如果该被害人不请律师或者不接受法律援助，也可以自己直接参与庭审并提交相关证据材料和陈述意见等文件。关于阅卷的问题，如果被害人的直系亲属希望查阅相关的案卷材料以便了解案件的具体情况并提出相应的主张和建议，应当向法院提出申请并提供身份证明等相关信息进行核实确认。具体流程可咨询当地法院或相关部门获取指引。需要注意的是，有些地区可能存在不同的法律规定和实践操作差异，因此具体情况可能会有所不同。对于一些热点问题或者争议比较大的案件来说，由于涉及多方利益关系及复杂的案情等因素影响，可能会出现部分法院人员推拖、态度不够积极的情况。若遇到这种情况，建议可以通过以下方式来尝试解决： 1. 向上一级人民法院投诉举报，反映情况和诉求； 2. 到当地司法局(厅)信访部门进行投诉举报，说明问题和要求维权； 3. 通过媒体或其他合法渠道寻求帮助和支持； 4. 如果觉得需要采取行动保护自己的合法权益不受侵犯,可以考虑聘请专业的律师协助处理相关事宜; 5. 可以与当地的政协委员、人大代表、专家学者等进行沟通协商，争取获得他们的支持和关注帮忙解决问题。