这个问题可能是由于电脑的音频设置不正确或蓝牙驱动程序有问题导致的。以下是一些可以尝试的解决方法：1. 确保正确安装了蓝牙驱动程序：可以通过右键点击“我的电脑”图标，选择“管理”，然后进入“设备管理器”，查看是否有黄色警告符号。如果有，说明驱动程序出现问题，需要重新安装驱动。2. 检查是否关闭了蓝牙设备的声音：连接成功后，右键点击屏幕下方的喇叭图标，在弹出菜单中选择“播放设备”。进入声音设置页面，并选择恢复默认设置。3. 检查电脑的音频设置：双击任务栏里的小喇叭的图标，在弹出的“音量控制”对话框中查看“音量控制”和“波形”两项里是不是把音量关到最小，或者被设成静音状态。如果有问题，一定要进行相应的调整。4. 如果以上方法都不能解决问题，可能是蓝牙设备本身出现故障，建议进行检修或更换新的蓝牙设备。如果问题仍然存在，建议寻求专业的技术支持或者售后服务。
