兄弟们 我参加电信存300反35的翼支付权益金 、300分10个月返还 反的既然是专用余额 。不能抵消我手机上的宽带。我的宽带是手机余额支付的 300分10个月返还用不了 然后我找他们退款 他们把我的300直接搞成通用余额。权益金也取消了 我说你们既然不给权益金怎么不退款 我不需要300话费 你们说这个钱还能不能退回。我已经投诉到工信部了 他们这个就是在玩文字游戏