今天我的网速第4次被电信偷偷的给降了,我办的3M带宽的E9,前两次还好,降了之后还有2M,今天更厉害,降了之后只有1M了.我忍无可忍,打10000号投诉了之后,余怒未消.
跟朋友说这事的时候,偶然听说,向工信部举报很有效果,百度搜索了一下,果然如此.
平时也看到很多朋友说电信网络速度不够的问题,所以我想效仿一下成都一位朋友的做法,成立一个群,大家可以交流一下,也可以组织起来,跟电信据理力争.
我才建立的群号:11117573
转发一下成都这个朋友的帖子内容:
今天早上有自称是长城宽带的人与我私下沟通,表示我如果愿意解散群,那么他可以对我上网费用进行补偿,被我拒绝,我怀疑是电信的行为
下午电信给了我最后处理结果,就是说优惠活动已经结束,无法再办理,言下之意他们有没有办法
在这里我要说,下午给我回复电话的那个工作人员,你完全惹怒我了,没有想到最后给我的回复结果竟然是这样
故目前已下定决心与大家一起斗争到底,现在计划已经初见雏形
有新情况我将及时告诉大家,要加群的朋友还是欢迎你的加入
6月26号更新
目前超级群的人数已经突破了300,达到313人,还有187个朋友可以加入
真的没有想到在这么短的时间可以能有这么多成都的消费者团结在一起向电信的不平等的资费进行宣战
电信目前依然没有给我最终的处理意见,没有回复我说可以办,或者说不可以办,当然电信肯定会回复,到时看电信准备怎么跟我讲
群里的朋友已经开始在为向电信投诉做着各种积极的准备,希望看到帖子的朋友,能告诉你周围成都的用户这个事情,让越来越多的人都了解到这个事情
6月24号更新
昨天晚上到现在,群里的人数已经突破了100人,超级群可以加500人的,超级群号大家可以看这个分论坛最上面,已经公开发布了,大家现在都可以看到。
目前群里大家正在商讨如何行动,目前基本上确定的方案是通过网络造势,并且通过天量的投诉让电信引起重视,到时电信就会放下自己高傲的身份来与我们消费者进行协商解决此事,当然,目前还处在初始阶段,有最新结果,我会及时进行补充的
之前发的,看着比较乱,我都删除了,发今天最新更新的详细内容,请大家参照我的方式进行处理
首先说明,我是一个消费者,对于电信的做法非常不认可,我用的也是电信的ADSL,因为小区没有其他运营商,电信就没有降价,我所在的地方是二环路西一段,就是光华村下穿隧道附近,我发这个帖子的目的是希望召集成都电信ADSL用户 联名进行投诉
今天下班回来看到自己昨天发的这个帖子已经有12页跟帖,没有想到这个帖子会被这么多朋友关注,会这么的火爆
我来说明一下最新的进展情况
QQ群目前有60个朋友加进来,好像这里是不能发布群号码的,可能让很多朋友没有办法加到群里,如果你需要加入群,可以短我,我会告知你QQ群号码,如果你不加也没有关系,稍后我会在这里公布详尽的投诉方法给大家
首先说一下今天的最新情况,昨天电信首次回复我以后当然会按照他们的解释口径或者内部所发的公告跟我说那种便宜的资费是针对特定小区的,特殊时期的资费,现在已经结束,当我表示不满后他们重新记录了投诉,昨天晚上我正式向工信部递交了投诉材料,今天早上电话过去,对方表示已经收到了我的申诉材料,会在近期进行处理
下午电信工作人员给我回复了电话,电话里并没有否定特殊资费的存在,也没有给我过多的解释,大概他们应该知道这些解释对我没用,只告诉我我反应的问题他们已经提交相关部门会专人处理有结果后回复我,我问对方是否注意到这两天有很多投诉这个问题的用户,她没有否认,我已经暗示她我们是有组织要对此事进行投诉,并且对他们回复给我们的结果肯定不满意,我感觉电信内部现在应该已经知道此事还是比较棘手,所以今天并没有给我最终的答复 群里的朋友很多都进行了投诉,并且工信那边过几天估计会陆续的开始处理成都这些用户的投诉,这些都会给电信造成一定压力
跟朋友说这事的时候,偶然听说,向工信部举报很有效果,百度搜索了一下,果然如此.
平时也看到很多朋友说电信网络速度不够的问题,所以我想效仿一下成都一位朋友的做法,成立一个群,大家可以交流一下,也可以组织起来,跟电信据理力争.
我才建立的群号:11117573
转发一下成都这个朋友的帖子内容:
今天早上有自称是长城宽带的人与我私下沟通,表示我如果愿意解散群,那么他可以对我上网费用进行补偿,被我拒绝,我怀疑是电信的行为
下午电信给了我最后处理结果,就是说优惠活动已经结束,无法再办理,言下之意他们有没有办法
在这里我要说,下午给我回复电话的那个工作人员,你完全惹怒我了,没有想到最后给我的回复结果竟然是这样
故目前已下定决心与大家一起斗争到底,现在计划已经初见雏形
有新情况我将及时告诉大家,要加群的朋友还是欢迎你的加入
6月26号更新
目前超级群的人数已经突破了300,达到313人,还有187个朋友可以加入
真的没有想到在这么短的时间可以能有这么多成都的消费者团结在一起向电信的不平等的资费进行宣战
电信目前依然没有给我最终的处理意见,没有回复我说可以办,或者说不可以办,当然电信肯定会回复,到时看电信准备怎么跟我讲
群里的朋友已经开始在为向电信投诉做着各种积极的准备,希望看到帖子的朋友,能告诉你周围成都的用户这个事情,让越来越多的人都了解到这个事情
6月24号更新
昨天晚上到现在,群里的人数已经突破了100人,超级群可以加500人的,超级群号大家可以看这个分论坛最上面,已经公开发布了,大家现在都可以看到。
目前群里大家正在商讨如何行动,目前基本上确定的方案是通过网络造势,并且通过天量的投诉让电信引起重视,到时电信就会放下自己高傲的身份来与我们消费者进行协商解决此事,当然,目前还处在初始阶段,有最新结果,我会及时进行补充的
之前发的,看着比较乱,我都删除了,发今天最新更新的详细内容,请大家参照我的方式进行处理
首先说明,我是一个消费者,对于电信的做法非常不认可,我用的也是电信的ADSL,因为小区没有其他运营商,电信就没有降价,我所在的地方是二环路西一段,就是光华村下穿隧道附近,我发这个帖子的目的是希望召集成都电信ADSL用户 联名进行投诉
今天下班回来看到自己昨天发的这个帖子已经有12页跟帖,没有想到这个帖子会被这么多朋友关注,会这么的火爆
我来说明一下最新的进展情况
QQ群目前有60个朋友加进来,好像这里是不能发布群号码的,可能让很多朋友没有办法加到群里,如果你需要加入群,可以短我,我会告知你QQ群号码,如果你不加也没有关系,稍后我会在这里公布详尽的投诉方法给大家
首先说一下今天的最新情况,昨天电信首次回复我以后当然会按照他们的解释口径或者内部所发的公告跟我说那种便宜的资费是针对特定小区的,特殊时期的资费,现在已经结束,当我表示不满后他们重新记录了投诉,昨天晚上我正式向工信部递交了投诉材料,今天早上电话过去,对方表示已经收到了我的申诉材料,会在近期进行处理
下午电信工作人员给我回复了电话,电话里并没有否定特殊资费的存在,也没有给我过多的解释,大概他们应该知道这些解释对我没用,只告诉我我反应的问题他们已经提交相关部门会专人处理有结果后回复我,我问对方是否注意到这两天有很多投诉这个问题的用户,她没有否认,我已经暗示她我们是有组织要对此事进行投诉,并且对他们回复给我们的结果肯定不满意,我感觉电信内部现在应该已经知道此事还是比较棘手,所以今天并没有给我最终的答复 群里的朋友很多都进行了投诉,并且工信那边过几天估计会陆续的开始处理成都这些用户的投诉,这些都会给电信造成一定压力