我是8.31晚上下班打开完美平台，显示软件打开错误，平台打开不了，再试一次也一样。重启电脑以后还是跳出打开不了的提示，把平台卸载重装登录以后，显示硬件异常被系统封禁，我不清楚是什么原因导致的，在出去办了点事晚点时候重新打开了一次，又显示硬件异常，被系统封禁。就很纳闷，当时联系客服，客服把可能的原因告诉我，说解封不了。那行吧，我检查了一遍，听客服的建议，把系统重装了又下了一次平台，早上起来看下载好了平台重新登录以后，就提示我被永久封禁，真的是一头雾水，一把游戏还没打，被封禁了，原来天天晚上打都没事。机器是7月中旬买的联想r9000p，自己装的固态硬盘，没有安装任何作弊软件和第三方软件，没有用过鼠标宏，没有借过号，没有在网吧登录过。因为我软件都是装在新装的固态硬盘上的，所以我认为是电脑和硬盘没连接好，9月1号下午我去联想的维修点，店员说和电脑没关系，是固态硬盘出了故障，我于是就在京东申请保修换新。所有动态都可以查，有任何作弊软件封禁的我都不会说一声，这是一头雾水把我封了，原来天天下班打完美，希望兔管能尽快查清事实，今早解封吧。steam id 是76561198151564744 steam 账户是 1417143076@完美平台-兔管