笔记本安装内存条，识别出的大小不对，啥情况？

笔记本是幻16 22款。原先内存是 8（板载） + 8，现将 8g 的内存条换成英睿达的 32g 的内存条（京东自营）。频率都是 3200 的，ddr4。结果安装后，识别的是 4g，期间还换了一次货和重装了 bios，仍然如此。问一下是啥情况？有办法解决吗？两次识别的图如下

：

来点人帮帮忙啊

，这spd感觉好多错的，到底啥情况？换了次货还这样，太几把糟心了

不感兴趣

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你这没头没尾的怎么给你分析？！甚至笔记本配置你都没发

小白一个啊。

巧了，我这恰好有根4G的，反正你32也是当4G，刚好咱俩可以换换，我用我电脑帮你试试看是条子问题还是电脑问题

原先系统是win10，老早升级的win11。主板 gu603hm，BIOS版本是 317。我自己加了一个 1t 的固态

找京东售后

换了次货还是这样，准备退货了。本以为都是镁光颗粒应该不会有多大麻烦，结果发生这种事，搞不懂啥情况

。准备在买跟别的品牌的试试

所以实际可用内存多大？spd显示频率只有2400，颗粒生产日期18年，有点离谱

不感兴趣

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嘻嘻，我一定要活下去

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