360r水冷异响cpu温度过高

实际时间记不太清楚但应该是今年年初开始异响的，一开始因为没怎么影响所以没管，但是这两个星期开始频繁cpu过热导致蓝屏重启，一查才发现什么都不干待机cpu都60度左右，开个浏览器看看视频之类的能飚到8、90度，今天上网查才知道这款召回过，我是在tb上直接买整机的，请问这种也能换吗，我在网页填完表后点确认一直显示数据处理中，过了很久之后又一直停在图2这里，也不知道到底有没有提交成功