根据联通的官方回答，已经融合100M的套餐宽带可以升级到1000M，但需要重新购买千兆光猫和千兆路由器，并且需要满足以下条件：1. 宽带上行速率大于等于30Mbps，且下行速率大于等于200Mbps；2. 家庭宽带用户数量不超过4个，包括手机和iptv等设备；3. 需要更换光猫和路由器，需要购买千兆光猫和千兆路由器。至于能否投诉升级到1000M，可能需要根据当地的联通政策和客服规定来决定。可以尝试联系当地联通客服咨询是否可以升级，并了解具体的费用和要求。
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