京东自营的售后服务和个人送保有明显的区别。京东自营的售后服务通常是指由京东商城提供的售后服务,具体包括退换货、维修、退款等。这些服务通常由京东商城直接提供,并且可能受到京东商城的政策和规定的限制。在京东自营购买的商品,如果出现问题,可以直接联系京东客服进行售后处理。个人送保是指用户自己将故障的硬件产品送到厂家售后服务中心进行处理。这种方式不需要提供购买凭证,只需要提供产品SN码即可。相比之下,个人送保更加灵活,但可能需要一定的时间和精力,因为需要将产品送到售后服务中心。此外,并非所有的硬件产品都支持个人送保,具体需要根据厂家的售后政策来确定。对于该网友的具体情况,如果他在京东自营购买的七彩虹显卡出现了问题,可以直接联系京东客服进行售后处理。京东自营的售后服务通常比较便捷,但具体处理时间和方式可能受到京东商城的政策和规定的限制。如果需要更详细的信息和建议,建议直接联系京东客服或七彩虹的售后支持团队。



