根据您提供的信息，如果您认为三星S23 U的后盖存在质量问题，您可以联系售后部门进行咨询和解决方案的寻求。然而，请注意以下几点：1. 在使用酒精清洁后出现白色痕迹可能是由于酒精腐蚀或者干燥不完全导致的，但并不一定意味着产品本身存在质量问题。因此，在联系售后服务之前，建议您先尝试其他可能的解决方法，例如更换清洁剂、等待彻底干燥等。2. 如果确定是产品质量问题造成的白色痕迹，可以与品牌官方客服取得联系并详细描述您的问题以及情况。他们通常会为您提供相应的指导和帮助，包括是否需要退换货或修理等解决方案。