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通行证奖励不能激活，有人遇到过这个事吗？

只看楼主收藏回复

今天晚上10点多，买的赛季通行证，结果卡购买界面好几分钟，显示购买失败，但是440个量子元购买成功了。然后直接用量子元购买赛季通行证，买后通行证也领取了，但是需要通行证激活的赛季奖励还是锁定状态，有人遇到过这种情况吗？
IP属地:天津1楼2023-08-10 23:51回复
    么有，请游戏内联系客服
    IP属地:广东来自iPhone客户端2楼2023-08-10 23:54
    收起回复
      2026-04-26 05:02:29
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      谁家客服晚上10多还工作啊
      IP属地:广东来自Android客户端3楼2023-08-11 00:45
      回复
        F12+电话，期间打了10多个电话，不得不说，网易的客服很烂，各种推诿式的官方语气，充值了没到账的还不能退，只说在找原因，看到你也是这样，我才知道原因没找到。后来去12315直接投诉网易，晚上上线就给我开通赛季了
        IP属地:上海4楼2023-08-11 08:30
        回复
          前天我也碰到这种情况，游戏内和官网都申诉了，昨天晚上给我修复了
          IP属地:湖北6楼2023-08-11 08:52
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            申诉，第二天维护好了就有了
            IP属地:浙江来自Android客户端7楼2023-08-11 12:40
            回复
              昨天晚上我也是这情况
              IP属地:河南来自Android客户端8楼2023-08-11 17:18
              回复
                没遇到，因为从来不买
                IP属地:广东来自Android客户端9楼2023-08-11 19:05
                回复

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