这个问题可能是由多种原因引起的，以下是一些可能的解决方案：1. 检查驱动程序：确保主板驱动程序已正确安装，并且没有出现任何问题。如果驱动程序有问题，可以尝试重新安装或更新驱动程序。2. 检查连接：确保USB 3.0接口连接良好，没有松动或损坏的插头或线缆。可以尝试重新插拔插头或更换线缆来排除连接问题。3. 检查BIOS设置：进入BIOS设置，检查USB设置是否正确。确保USB 3.0接口没有被禁用或设置为禁用状态。4. 检查电源：如果之前更换过电源，可能是电源问题导致USB接口无法使用。可以尝试更换另一个可靠的电源来排除电源问题。5. 检查硬件故障：如果以上方法都没有解决问题，可能是主板硬件故障。可以尝试联系主板制造商或售后服务中心进行维修或更换。总之，需要逐步排除可能的问题，找到问题的根源并采取适当的解决方案。

用了一个偏方搞定了。把电脑关机，把键盘插后面板USB2.0口，鼠标插后面板USB3.0口，然后把电源上的I/O开关关了再打开，再开机，鼠标键盘就都可以用了，很神奇。
但是如果把鼠标键盘都插后面板USB2.0口，这种方法开机，只有键盘能亮，鼠标不亮。

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