初审被退回了，4年累计36个月的问题

坐标虹口，走7+职。
我是8月份才社保满84个月，6月份的时候想着先申请试试，果然提交上去没两天就被退回了。我打电话给人才的老师，问是不是到8月份就可以正常申请了，其他的材料是不是都齐全了。
结果人才老师跟我说，我后4年虽然累计有36个月社保满足1.3倍了，但是有连续12个月是不达标的，所以她要从我连续满足1.3倍的时间开始算。这样的话我要等到明年才能申请了。
想问下吧里的各位有遇到过这种情况的吗