我在首发购入幻13 4060 版本，5月14日到手，半个多月使用中我发现这台机子有不开机的问题，具体就是在正常关机（非睡眠）后，按电源键，有较大概率只有键盘灯亮，屏幕背灯、硬盘灯不亮风扇不转无法开机的情况（猜测是卡bios自检），反复强制关机后才可以正常开机。
因为不是稳定触发的问题，我一直以为是固件或者bios的bug，但是最近问了其他人貌似只有我是这样的问题，不是通病，所以昨天送去了华硕服务点检测。
今天服务点打电话说是硬件故障，需要换主板，坑的来了，配件没货，预期7月28日才有货，修好估计得到8月初，满打满算我自己用才用了一个多月，这修就要一个月，问了官方，不能换货退货，并且没有任何补偿（最多可以尝试申请一个备用机，也不知道能不能、或是申请到啥样的备用机）求问各位老哥，这种情况下除了硬等维修，有没有更好的解决方法，或是怎样能够申请到一些补偿啥的