网上翻译也翻译不出正确意思

这是一道听力，按我的理解是前辈拿着很多行李，这时候我肯定是要说需不需要帮忙的这种话。
3是先排除，我选了1，感觉像是问要不要拿着的意思。
正确答案是2，这是怎么翻译的求解。