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对于你在文明时代2游戏中遇到的问题，建议你可以尝试以下方法：1. 检查你的键盘是否正常工作。可以尝试更换一个确认正常的键盘，或者清理一下键盘的灰尘和按键杂物，以确保键位正确、响应迅速。2. 验证游戏文件完整性。你可以通过重新下载或修复游戏来检查游戏文件中是否存在损坏的文件，这可能会导致数据清零的问题。3. 检查游戏的设置和选项。在游戏中检查与外交相关的设置，例如外交点数分配等，确保没有将所有外交点数都集中在一个方面导致其他方面的数值归零。4. 清除缓存和存档。有时候游戏的数据存储可能会出现问题，试着删除一些不必要的缓存文件或者手动删除存档文件夹（请注意备份重要存档），然后重启游戏看看是否能解决问题。5. 向开发者寻求帮助。如果以上方法都无法解决你的问题，可以考虑向游戏开发者提交错误报告或求助帖，他们可能会提供更专业的解决方案或指导你进行调试操作。希望这些信息能够对你有所帮助！