我也是看了一个说12315管用的帖子去试着投诉了一下。
之前想玩玩A卡,618活动前夕整了个7900xtx玩玩,那会价格还是6999,pdd买的不能改价,商品链接标着是7100多,多的钱找客服发红包给我。页面写着保价618,我看能保价就放心买了。
618降到6699,本来寻思保价,人家跟我说,你拿了我们反的红包,已经算返现过了,不能保价。
我就纳闷你返差价跟保价有个锤子关系,玩文字游戏也不是这么玩的,客服就装傻绕圈子,最后还阴阳怪气了一波。
气不过去找了12315举报商家了,也没想着真拿回来钱,但是你恶心我我必不可能吃闷气。
今天收到一个看着跟广告来电一样的号码,本来不想接的,接了之后发现是市监局打过来的,说已经沟通过了,是客服工作人员“没搞明白“保价规定,现在可以按照正常差价返现
