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家人们，三个月前我爸收到了电信的电话，说老用户可以送一部手机

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家人们，三个月前我爸收到了电信的电话，说老用户可以送一部手机，他就到县里面去领了手机，是一个很垃圾的vivo Y35m。但他根本不懂拿了手机合约的事情，然后就被哄骗的签了字。我最近嫌话费太贵，想改套餐的时候，发现套餐已经改不了了，因为当时签订了三年的协议。现在每个月最低消费129。家人们有办法可以换套餐吗？
IP属地:湖北来自Android客户端1楼2023-06-27 15:52回复
    试试工信部投诉
    IP属地:湖北来自Android客户端2楼2023-06-27 15:57
    收起回复
      2026-02-07 21:29:58
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      我打了电信的10000。然后询问了相关的情况，他们说把相关合约的事情给我爸说了。然后我估计就是那种带欺骗性的说的，其实我爸根本就不懂这背后是什么后果
      IP属地:湖北来自Android客户端3楼2023-06-27 16:00
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        然后说我想改套餐的话，就必须在一支付上乘分期把手机的钱还了。然后我在网上看这手机就六七百块钱。那个人说要还1200~1300。
        IP属地:湖北来自Android客户端4楼2023-06-27 16:01
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          翼支付
          IP属地:湖北来自Android客户端5楼2023-06-27 16:01
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            但是当时打电话的时候明明说是老用户福利送手机啥的。现在这不变相的相当于办套餐还加了个分期买手机的业务吗？
            IP属地:湖北来自Android客户端6楼2023-06-27 16:02
            收起回复
              中国电信这种做法就欺骗我爸那种农民不懂电子产品
              IP属地:湖北来自Android客户端7楼2023-06-27 16:02
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                吃相属实非常难看。
                IP属地:湖北来自Android客户端8楼2023-06-27 16:03
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                  2026-02-07 21:23:58
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                  这个投诉就行，一投就给你取消了，相信我，百分百成功的
                  IP属地:湖北来自iPhone客户端9楼2023-06-27 17:16
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                    工信投诉啊 诱骗老年人 不要以为就是打官司。电信联通移动不怕少赚钱就怕投诉多。
                    来自Android客户端10楼2023-06-27 17:40
                    收起回复
                      感谢各位的建议，刚刚已经在工信部投诉了。等后续。关键是我爸听信了推销，去领了一个几百块钱的垃圾手机。弄得这个套餐有三年的合约。要是一般没有合约的卡，我早就给他扔了。
                      IP属地:湖北来自Android客户端11楼2023-06-27 17:58
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                        营销电话基本都是套路，真实惠都是偷偷开车。
                        IP属地:上海来自Android客户端12楼2023-06-27 20:07
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                          工信部投诉，很有效，之前也是合约问题投诉完违约金都没给
                          IP属地:福建来自Android客户端13楼2023-06-27 21:56
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                            我直接把卡扔了以后大不了不用这个运营商的卡
                            来自Android客户端14楼2023-06-28 08:13
                            收起回复
                              2026-02-07 21:17:58
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                              举报诈骗老年人，一告一个准
                              来自Android客户端15楼2023-06-28 13:48
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