关机后不显示充电，开机可以充怎么解决？

红米k30pro手机关机后不显示充电，也充不进去电，关机后按电源键开机不是正常状态，需要长按7秒，正常情况以前只要按3秒，小爱同学重启手机直接关了重启不了。
手机开机后一切正常，无异常发烫
还没恢复出厂设置，想请教下万能的吧友，是什么问题