问题比较简单，买东西被骗了60块，原本只是气不过商家骗了我还逼逼拉黑我，于是开始了漫长的投诉。投诉过程也很长，重要是这几个节点，6月5日我发起投诉，第二天专员联系，给我发了取证的信息，我提交后，看到处理跟进到6月7后再无进度，于是6月9晚上再度进线，说是要升级舆情投诉，才在10号11号看到继续处理，11日晚间，也就是刚刚不久，专员给我电话，说了如下处理方案，我全程录音
重点就是，
1.骗子愿意把钱退给我，注意用词，用的是愿意，而不是必须，可想而知，咸鱼这个平台对于保护消费者的态度是多么的有问题
2.我把骗子拉黑导致钱不能转给我，让我把骗子拉出来，可前提是骗子先把我拉黑了……于是我把拉出来了，问专员，骗子什么时候退给我，专员说，让我与商家友好沟通，他没发给我时间，如果商家不退可以再次进线
以上就是专员 xingyanfei 的处理方案
我说下我的诉求，
第一，商家欺骗我，造成我的损失，平台需要协助把钱退给我，而不是让我再次面对骗子
第二，对于欺骗我的商家，我需要平台告知我处理方案，而不是什么做记录
以上两点是我对这个订单行为要求的维权诉求，然而，这个专员全程哀声叹气，没法给我处理方案，然后最后直接再没有沟通完的情况下，进行了挂断，这就是咸鱼平台对消费者的态度和做法
明知欺诈，不保护消费者，对合理维权诉求置若罔闻，整体处理态度傲慢，这就是咸鱼
录音我研究研究也把发上来，让大家都感受感受，后面我会把录音也发给315，我相信这个案件金额很小，但是这种平台的处理态度和能力，能反映出来平台对消费者维权权益的侵害
傲慢总要付出代价，总有压死骆驼的最后一根稻草