各位大佬，手机自带的电子邮件app无法添加qq邮箱怎么办啊？

新买的红米note12，网易和新浪邮箱都能添加，之前的小米手机也可以正常添加，现在红米note12就不行，重新登录网页版qq邮箱把imap服务关了又开启，重新生成了授权码还是不行，但另一个备用的小米手机就可以。咨询了小米客服，把app卸载了重装，把手机恢复出厂设置重装了最新的系统还是不行，请问现在怎么办啊？