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惠普的售后服务不敢恭维

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只代表个人的体验,买了整三年的暗影精灵6 plus前两天屏幕出现横条,今天去售后看看顺便清理灰尘换硅脂。说几点个人的体验吧,所谓的官方服务中心其实就是个人公司然后授权而已,换硅脂清灰199元,贵吗?工作人员这点还是实在的,说确实不便宜,贵的话可以选择外面的,我记得联想的换硅脂清灰是80元。为了官方售后忍了,卸好螺丝拿东西撬的时候撬掉了一个卡扣的塑料件,我说官方售后不应该这样吧,工作人员说这都是难免的,虽然我不懂但我觉得不应该撬掉的吧。最后排查了一遍是需要换屏,需要3200不到,索性不换了,以后换新电脑吧,有没有大神知道屏幕这种什么问题吗?


IP属地:天津来自iPhone客户端1楼2023-06-07 17:10回复
    过保了没必要去售后了呀,去外面换个屏幕也没这么贵应该


    IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2023-06-07 17:20
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      2025-11-08 18:01:35
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      路边修手机的小店水平 估计有个别好点的吧


      IP属地:陕西来自iPhone客户端8楼2023-06-07 18:01
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        过保了可以考虑自己手动换屏


        IP属地:四川来自iPhone客户端9楼2023-06-07 19:22
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          卡扣确实容易坏,不必苛责,经常拆机的都知道


          IP属地:浙江来自iPhone客户端10楼2023-06-07 19:40
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            我这30块钱换硅脂加固态,惠普服务里面的接机站


            IP属地:河南来自iPhone客户端12楼2023-06-07 20:15
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              基本都是外包的,只有外星人这种顶端货还有宏碁战斧系列这种带上门服务的售后才是统一官方售后


              IP属地:福建来自Android客户端13楼2023-06-07 20:27
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                我在北京,刚买一个月的暗影9,问了两家官方售后店,都是说加硬盘80,清灰换硅脂199,在保也没用,说是收费项目。是真恶心。之前拯救者加硬盘,因静电不能开机维修,去了两次人家都没收一分钱,连维修单都没填。真的不能比。


                IP属地:北京来自Android客户端14楼2023-06-07 20:30
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                  2025-11-08 17:55:35
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                  我在厦门,9plus键盘坏了TAB键。售后联系了配件,到了叫去换C面总成。顺便让师傅加了硬盘,没有单独收费


                  IP属地:重庆来自Android客户端15楼2023-06-07 21:57
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                    楼主是会出现这样的情况嘛


                    IP属地:上海来自Android客户端16楼2023-06-07 23:06
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                      我也是6plush,现在唯一的毛病就是开机玩任何3A游戏连续十几秒的掉帧然后恢复正常,接下来怎么玩都不会出现掉帧了,就固定开机出现一次后出现


                      IP属地:河北来自Android客户端17楼2023-06-07 23:25
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                        换屏便宜的直接淘宝咸鱼买一块,本地能找到就本地,找不到就淘宝不贵


                        IP属地:河南来自Android客户端18楼2023-06-08 03:40
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                          戴尔的换硅脂200快


                          IP属地:上海来自Android客户端19楼2023-06-08 07:55
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                            这个真的看售后人员吧 我这边清灰是200办卡三次 清灰顺便把硬盘加了没收钱


                            IP属地:湖北来自Android客户端21楼2023-06-08 08:04
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                              2025-11-08 17:49:35
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                              清灰换硅脂是最简单了,你这个屏幕自己买一块,找个对硬件和电脑熟悉的朋友,买2包烟解决了


                              IP属地:广东22楼2023-06-08 10:20
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