求助凯美瑞车机无法与手机端同步行程求助

21款的凯美瑞A导航，之前可以正常连接微信小程序“腾讯我的车”记录当天行驶里程和实时位置，但是自从自行U盘升级新的车机系统后，刚开始还好好的，过段时间后发现小程序中不再同步行驶里程了，中间和客服沟通过一次，用他们提供的方法试了试正常了，过段时间又不行了，有没有靓仔可以帮忙看看有什么方式可以解决这个问题么？谢谢各位！