左面的硬盘是我以前的一块老硬盘4T的，右面的是新买的的16T硬盘，刚到货就试了一下，因为我没有电脑，是用手机连接的，发现了一个问题，我以前的老硬盘就可以用手机操作，例如在硬盘里创建文件，复制出去，或者拷贝进去文件，但是新买的16T硬盘就不行，只能读取，能复制出去，但是就是不能在新盘里创建文件夹和复制进去文件，问了一下客服，客服说这种大容量机械硬盘只能在电脑端操作，这是为啥呢