就是我oppo手机系统更新了 但是可能是内存不够了，一直卡在手机重启之后的界面无法进入到手机界面，这个情况下怎么解决格式化数据分区跟格式化内存哪一个更好一点不到万不得已我不想丢失数据，他给我的这个在线更新选择我点了但是它一直提示的是数据丢失或者没有这个是什么情况呢，然后就是我点了这个在线更新它一直提示没有下载文件又是怎么回事呀有没有家人们帮忙一下谢谢了