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冒险岛点卷无故消失了,有人是这样么?

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艹 盛大!!!
充完5000点,马上进游戏,点卷为0 。。
我之前剩余了400多点
进去清0了。。去问客服。。客服说我在新英雄年代消费了。。。艹。。什么玩意啊。。
有人是这个情况么?


1楼2010-07-31 03:11回复
    客服(2:55:05)
    您好,很高兴为您服务。请问我有什么能够帮您的?
    客服(2:55:09)
    您好,请问有什么可以帮助您的么
    您(2:55:18)
    查下hs5582556点卷消费情况
    客服(2:55:53)
    请问 您平时游玩那款游戏呢
    客服(2:56:01)
    点券遇到了什么问题呢
    您(2:56:14)
    冒险岛 刚充完值进去点卷为0
    您(2:56:21)
    本身还剩400多点卷
    客服(2:57:41)
    恩,这里查看下来,您的盛大通行证在10点20分左右是有一笔冲入记录,大约在12点半左右 进入新英雄年代进行了游戏
    客服(2:57:43)
    消费
    您(2:58:05)
    12点30分还是?
    客服(2:58:23)
    大约是这个时间段
    您(2:58:39)
    能准确点么? 是在12点30分还是12点29分?
    客服(2:58:59)
    我们只能提供大致时间
    您(2:59:43)
    那为什么我在12点25登录冒险岛 点卷就显示0了?
    您(3:00:01)
    另外我英雄年代没有人物,我没有玩过那个游戏
    您(3:00:05)
    怎么可能消费
    客服(3:00:23)
    盛大通行证是可以登陆盛大所有游戏的
    您(3:00:53)
    点卷是在英雄年代游戏里消费的么?
    客服(3:01:35)
    恩,是的 在新英雄年代进行的消费
    您(3:01:57)
    没有人物怎么消费? 我刚查了。。每个区都进去看了
    客服(3:02:39)
    不排除 删除了角色
    您(3:03:13)
    那您能查看下我删除的角色名么?
    客服(3:03:23)
    这里是查看不到的
    


    2楼2010-07-31 03:12
    回复
      2025-11-25 01:11:53
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      您(3:03:54)
      那哪里能查到?
      客服(3:04:16)
      这里只能根据您提供区服,之后告知角色名,查看是否符合
      您(3:04:36)
      那你提供区服吧
      客服(3:04:58)
      这里只能核对,无法直接告知
      您(3:05:26)
      是什么马什么的服么? 有个马字


      3楼2010-07-31 03:12
      回复
        客服(3:10:37)
        这里已经告知您了,您的点券是在新英雄年代中正常消费的
        您(3:10:54)
        我根本没有英雄年代的人物 何来消费
        客服(3:11:10)
        这里查看下来 是在游戏:新英雄年代 进行的消费
        您(3:11:52)
        能查到人物名称么
        客服(3:12:17)
        这里根据您提供的角色名核实 是否存在改该角色
        


        4楼2010-07-31 03:13
        回复
          客服(3:15:06)
          恩,是的
          您(3:15:36)
          是在哪个服务器消费的
          您(3:15:52)
          为什么我的账号我无权知道?
          客服(3:16:17)
          这里只能进行核实,无法直接告知
          您(3:16:48)
          那我怎么判断你提供信息的真实性
          客服(3:16:49)
          如果您有必要,可以 联系司法结构介入发具协查函,我们会根据公函要求提供信息
          


          5楼2010-07-31 03:17
          回复
            您(3:18:28)
            。。。。。。
            客服(3:19:17)
            您可以联系您所在地的司法


            6楼2010-07-31 03:21
            回复
              我决定再不玩网游了。。哎,我的祖国,网游。。哎~


              7楼2010-07-31 03:21
              回复
                号被盗了点券在别的游戏被花掉了?


                8楼2010-07-31 03:59
                回复
                  2025-11-25 01:05:53
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  我以前也和你一样的情况            习惯就好


                  9楼2010-07-31 06:32
                  回复
                    SD 就是 贱!!!


                    10楼2010-07-31 06:39
                    回复
                      被人盗了 LZ自己小心保管账号吧


                      11楼2010-07-31 07:02
                      回复
                        SD奏是贱的


                        IP属地:吉林12楼2010-07-31 07:16
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                          是号被盗了 别人在别的游戏花掉了。。。


                          IP属地:海南13楼2010-07-31 07:25
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                            表示原来冲了3000点,进去也没了,去问客服说我在风云里面与玩家进行了现金交易,把他说到无语了叫我去联系当地警察局来协助调查什么的,密码都没改,也没什么事啊。肯定不可能有人知道我这号-0-、还绑了安全卡和密保的说。SD很黑人的。


                            IP属地:浙江14楼2010-07-31 11:46
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