客服(2:55:05)
您好，很高兴为您服务。请问我有什么能够帮您的？
客服(2:55:09)
您好，请问有什么可以帮助您的么
您(2:55:18)
查下hs5582556点卷消费情况
客服(2:55:53)
请问 您平时游玩那款游戏呢
客服(2:56:01)
点券遇到了什么问题呢
您(2:56:14)
冒险岛 刚充完值进去点卷为0
您(2:56:21)
本身还剩400多点卷
客服(2:57:41)
恩，这里查看下来，您的盛大通行证在10点20分左右是有一笔冲入记录，大约在12点半左右 进入新英雄年代进行了游戏
客服(2:57:43)
消费
您(2:58:05)
12点30分还是?
客服(2:58:23)
大约是这个时间段
您(2:58:39)
能准确点么？ 是在12点30分还是12点29分？
客服(2:58:59)
我们只能提供大致时间
您(2:59:43)
那为什么我在12点25登录冒险岛 点卷就显示0了？
您(3:00:01)
另外我英雄年代没有人物，我没有玩过那个游戏
您(3:00:05)
怎么可能消费
客服(3:00:23)
盛大通行证是可以登陆盛大所有游戏的
您(3:00:53)
点卷是在英雄年代游戏里消费的么？
客服(3:01:35)
恩，是的 在新英雄年代进行的消费
您(3:01:57)
没有人物怎么消费？ 我刚查了。。每个区都进去看了
客服(3:02:39)
不排除 删除了角色
您(3:03:13)
那您能查看下我删除的角色名么？
客服(3:03:23)
这里是查看不到的


您(3:03:54)
那哪里能查到？
客服(3:04:16)
这里只能根据您提供区服，之后告知角色名，查看是否符合
您(3:04:36)
那你提供区服吧
客服(3:04:58)
这里只能核对，无法直接告知
您(3:05:26)
是什么马什么的服么？ 有个马字

客服(3:10:37)
这里已经告知您了，您的点券是在新英雄年代中正常消费的
您(3:10:54)
我根本没有英雄年代的人物 何来消费
客服(3:11:10)
这里查看下来 是在游戏：新英雄年代 进行的消费
您(3:11:52)
能查到人物名称么
客服(3:12:17)
这里根据您提供的角色名核实 是否存在改该角色


客服(3:15:06)
恩，是的
您(3:15:36)
是在哪个服务器消费的
您(3:15:52)
为什么我的账号我无权知道？
客服(3:16:17)
这里只能进行核实，无法直接告知
您(3:16:48)
那我怎么判断你提供信息的真实性
客服(3:16:49)
如果您有必要，可以 联系司法结构介入发具协查函，我们会根据公函要求提供信息


您(3:18:28)
。。。。。。
客服(3:19:17)
您可以联系您所在地的司法

我决定再不玩网游了。。哎，我的祖国，网游。。哎~

号被盗了点券在别的游戏被花掉了?

我以前也和你一样的情况            习惯就好

SD 就是 贱!!!

被人盗了 LZ自己小心保管账号吧

SD奏是贱的

是号被盗了 别人在别的游戏花掉了。。。

表示原来冲了3000点,进去也没了,去问客服说我在风云里面与玩家进行了现金交易,把他说到无语了叫我去联系当地警察局来协助调查什么的,密码都没改,也没什么事啊。肯定不可能有人知道我这号-0-、还绑了安全卡和密保的说。SD很黑人的。