售后弄坏了。。。没法退换了。。。【暗影精灵吧】

02月23日漏签0天

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售后弄坏了。。。没法退换了。。。

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rt，求大佬们支招

去售后换硅脂，售后把散热弄坏了，没配件，走京东180天，说人为原因没法换新。。。mmp

送TA礼物

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来自Android客户端1楼2023-05-31 21:56回复

售后说只换配件。。。mmp

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13楼2023-06-01 11:17

不感兴趣

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12315投诉后，hp售后联系我需要调查，让我把信息发他邮箱。。。但是到现在也没告诉我邮箱是多少。。。

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15楼2023-06-01 13:35

今天又联系京东，客服回复只要官方渠道弄得可以支持180天。但是之前他们售后那边给我退回了。所以要等24小时电话。。。

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16楼2023-06-01 13:37

一天了。。。没有消息。之前的hp售后说给我发邮件到现在也没有收到。。。

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来自Android客户端21楼2023-06-01 19:27

上午没有动静。。。

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24楼2023-06-02 11:11

一天了，没动静。。。

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29楼2023-06-02 16:16

hp回消息了，可帮忙维修并支持180天，或者直接换新。但是没有发联系方式到邮箱。。。以及具体怎么操作。。。

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30楼2023-06-02 17:34

不感兴趣

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到现在没消息看样只能下周了。。。
暗影的产品经理不是看帖子吗？能看到帮我处理下吗？

没有电脑用。。。买来供着了。。。

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来自Android客户端31楼2023-06-02 20:35

今天没有任何消息。。。

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来自Android客户端34楼2023-06-03 18:18

收起回复

依然没消息，这就是一线的售后。。。

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37楼2023-06-05 10:17

终于京东弄走了。。。

IP属地:山东

39楼2023-06-05 17:54

收起回复

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