在淘宝买钢4，问了客服说是Steamcdk，结果买来要下个程序后激活，发的激活码不能直接用，要在下的那个程序里面用。然后电脑上的Steam库里显示游戏了，但是手机上显示没有。问客服客服一口咬定是激活到我自己的账户里面了。然后我把Steam重装后电脑上Steam也没钢4了。我就去淘宝申请退款了。
然后到晚上我把我自己的号家庭共享打开后，钢4又出现了，但是手机steam上仍然没有。
有没有老哥知道是什么情况